サポート
ぺたぺたの使い方でわからないこと、困ったことは、まずここを見てください。
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よくある質問
写真はどこかに送られますか?
開発者には送られません。切り抜きは iPhone の中で行います。シール帳は、iCloud にサインインしていればご自身の iCloud に保存され、同じ Apple アカウントの iPhone どうしで同期されます。くわしくはプライバシーポリシーをご覧ください。
無料でどこまで使えますか?
シールは30まいまで、フチは「しろ・ふつう」で、ボードは1まいまで無料です。そのあいだ、広告も透かしも入りません。もっと使いたくなったら、¥600 を一度払うと、シールを何まいでも・フチの色と太さをぜんぶ・ボードを何まいでも使えます。月額はありません。
うまく切り抜けません
写したいものが大きく、背景とくっきり分かれている写真がおすすめです。切り抜いたあとに、指でなぞって残す・消すの調整もできます。まわりを切らずに四角いまま「フレーム」のシールにすることもできます。
シールを LINE などに貼るには?
シール帳でシールをタップして「コピー」を押し、貼りたいアプリの入力欄で長押し →「ペースト」してください。背景がすけた画像として貼られます。LINE スタンプとして登録する機能ではありません。
iMessage のステッカーに出てきません
メッセージアプリの入力欄の左の「+」→「ステッカー」または「その他」から「ぺたぺた」をえらんでください。シールを作ったあと、一度ぺたぺたを開くと反映されます。
機種変更したらシールは消えますか?
iCloud にサインインしていて、設定 →(あなたの名前)→ iCloud で「ぺたぺた」がオンなら、新しい iPhone でも同じシール帳が出てきます。届くまで少し時間がかかることがあります。
購入したのに使えるようになりません/機種変更しました
シール帳の右上の「◯/30まい」をタップして、「購入を復元」を押してください。購入したときと同じ Apple アカウントでサインインしている必要があります。ファミリー共有にも対応しています。
返金してほしい
App Store での購入の返金は Apple が受け付けています。reportaproblem.apple.com から申し込んでください。
シールを消したい
シールをタップして「はがす」を押すと消えます。iCloud で同期している場合は、ほかの iPhone からも消えます。
使い方
- シールを作る:シール帳の下の「+」→ 写真をえらぶか撮る → 色と太さをえらんで、右下からペリッとはがす。
- ボードに貼る:「ボード」タブ →「シールをはる」。指で動かして、2本指で回す・大きくする。
- ウィジェット:ホーム画面を長押し →「+」→「ぺたぺた」。
- iMessage:メッセージの入力欄の左の「+」→「ステッカー」→「ぺたぺた」。
決まりごと
プライバシーポリシーをご覧ください。App Store での購入の返金は Apple が受け付けています(reportaproblem.apple.com)。
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